Вы станете постоянным посетителем нашего магазина, потому что мы умеем ценить ваше внимание и доверие. Мы продаем кеды Converse высокого качества по ценам производителя с длительной гарантией, которая создаст вам комфортные условия использования. Предоставляемый сервис соответствует требованиям закона о защите прав потребителей.
После того как вы купили одну или несколько пар обуви, у вас появляется право вернуть или обменять их, если они не соответствуют заявленному качеству или просто не подошли.
Если обувь не использовалась
Купленную пару можно обменять на равноценную другого размера или фасона в течение 2х недель, согласно закону о защите прав потребителей.
Этот вид гарантии работает, если:
- Обувь не носили, она новая, без повреждений и потертостей.
- Сохранена коробка, фирменные бирки и ярлыки.
Если кроссовки носили
Ношеная обувь может быть возвращена, если в результате незивисимой экспертизы будет установлен заводской брак, не связанный с эксплуатацией. Такие случаи крайни редкие, и обычно наш магазин идет на встречу покупателям.
В каком случае покупатель получит отказ
Иногда заключение эксперта не позволяет нам обменять вашу пару. Такое может произойти, если:
- Вы обращались в «Ремонт обуви» или пытались устранить дефект самостоятельно.
- На обуви присутствуют повреждения, появившиеся в результате неаккуратной носки.
- Деформация обуви обусловлена анатомическими особенностями ноги.
- Повреждения возникли в результате эксплуатации обуви без соблюдения их сезонного назначения
На все вопросы по возврату, обмену товаров, гарантийным обязательствам нашего магазина ответит компетентный менеджер. Мы готовы защитить ваши права и создать все условия для приятной и выгодной покупки. Обеспечиваем:
- покупку оригинального товара
- простой возврат и обмен
- примерку нескольких пар до оплаты